Agent d’accueil

Présentation

Le Centre Jacques Tati est une maison de quartier, avec l’agrément centre social, implantée sur le territoire de Belle-Beille à Angers. L’équipe est composée d’une trentaine de salariés.

Missions :

  • Accueillir et renseigner les habitants
  • Accueillir physiquement les habitants et écouter les demandes de tous les publics.
  • Assurer l’accueil téléphonique et la gestion du courrier et des mails adressés au Centre
  • Renseigner, orienter et accompagner les habitants et associations sur leurs demandes et besoins.
  • Assurer le relais d’information entre salariés, bénévoles, habitants et partenaires.
  • Assurer un suivi des temps de présences ou d’activités dans le hall d’accueil
  • Accompagner dans des démarches administratives

 

  • Gérer les inscriptions et réservations liées aux différentes activités du Centre et les paiements liés
  • Utilisation du logiciel Noé : adhésion des publics, inscription du public, paramétrage d’activités, etc.
  • Gérer les inscriptions à l’accueil de loisirs et aux ateliers : accueil, saisie du dossier d’inscription, suivi des réservations, encaissement des paiements
  • Gérer le planning des salles, réalisation de conventions d’occupation
  • Encaisser l’ensemble des paiements et suivre l’état de la caisse

 

  • Participer à la vie du Centre et du quartier
  • Participer à l’accueil et à l’animation dans le hall
  • Participer aux actions du centre, dans une logique de transversalité, en fonction des besoins et des projets
  • Faciliter les démarches et les liens avec l’ensemble de l’équipe
  • Informer les habitants des ressources et actions existantes au sein de la maison de quartier
  • Informer les partenaires associatifs du quartier des actions menées par le centre Jacques Tati et diffuser les informations des partenaires au sein du centre

 

 

 

 

Compétences nécessaires pour le poste :

  • Expérience en tant qu’agent d’accueil et en secrétariat
  • Aisance relationnelle
  • Être accueillant, à l’écoute et souriant
  • Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles
  • Bonne maîtrise des outils informatique : Word, Excel, Outlook. La connaissance du logiciel Noé serait un plus.
  • Connaissance de CANVA
  • Qualités d’analyse et d’écoute
  • Capacité à faire preuve de discrétion, de distance et de neutralité

Conditions de travail :

  • Temps de travail : 35h
  • Conditions salariales indicatives : coefficient 285 de la convention collective animation, salaire indicatif 1736 euros bruts mensuel
  • 7 semaines de congés payés
  • Poste à pourvoir à partir de juin 2025

 

Madame la directrice,

Par mail : direction-tati@centrejacquestati.fr

Pour plus de renseignements : 0752691612

L'annonce expire dans 12:44pm le mercredi 13 août 2025

Information sur l'offre
Postuler

Merci d’envoyer votre candidature:
Lettre de motivation + curriculum vitae.

Imprimer
Email
LinkedIn
WhatsApp
Telegram
Aller au contenu principal